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自取【選擇準時自取

 

請依照預約時間準時取貨,請勿遲到或是未通知的情況下任意擅自更改取貨時間。

欲更改取貨日期或時間請提前(越早越好)通知,臨時通知或不通知者,逾時不候,也不負責逾時之後蛋糕的任何狀況,無法取消也不退款。

 

自肥工作室地址:新北市新店區北新路一段12號6樓(福華天厦,出電梯後右手邊第一間)

公車站牌:檳榔路站

捷運站:距離新店區公所站5分鐘腳程

 

 

LALAMOVE機車快遞】

 

  • 僅台北市或新北市可以機車快遞送貨。機車快遞需收貨方支付運費(按區域平均距離計費)。選用機車快遞需要支付運費運費是以相鄰區域費用加總的平均值,可能與lalamove系統估算的有些微差距(可能多可能少),若您對於此計算方式有異議,可以選擇其他方式取貨。
  • 可以指定收件時段,無法指定準確到貨時間每日可能會因為天氣、路況、節日影響而造成該日司機媒合接單困難,因此蛋糕送時間可能會延誤,我們會提早告知您,需要更改到貨時間或取貨方式可於臉書粉絲團或LINE訊息聯繫我們,造成不便敬請見諒。
  • 恕不配合任何各式各樣的駕喜,該地址沒有人收件或是對方不知道要收件會造成極大的因擾,若遇無人即時收件、無人代收或拒收情形,本店不負責此後一切蛋糕狀態,不退款也不負責蛋糕損壞賠償。因此請正確填寫取貨者的中文姓名電話等資料,並告知取貨者收件相關事宜,也請在指定的收件時段內注意司機打的電話以便收件。若需重新寄件需再次支付運費。
    退回之蛋糕將代為保管至收件當日18:00為止,若超過時間又未得到後續處之回覆將丟棄該蛋糕。
  • 在收到蛋糕的時候請先檢查蛋糕有無在配送過程中受損,或是外包裝破損、被打開過等等之類的異狀,若是有以上情形,
    請拒絕簽收並立即拍照並通知我們處理。若送件APP顯示完成送件並有收件方簽名,本店不賠償任何簽收之後的蛋糕損害狀況,請務必了解此點。

冷凍宅配

 

  • ​黑貓冷凍宅配使用蛋糕宅配專用箱,安全升級失誤率低。
  • 可指定宅配到府或送到指定黑貓營業所自行取貨,若指定黑貓營業所請在下單時寫明該營業所名字!(例:新店營業所)。
  • 若深怕運送過程中蛋糕會損傷的人請務必選擇自取

    我們很盡力的幫您製作蛋糕,也非常努力地加強固定蛋糕和紙盒,並提供了您三種取貨方式,若您選了機車快遞或是黑貓宅配就等同於願意承擔風險也同意賠償原則,我們會盡力協助您處理貨故事宜,但請不要在蛋糕不幸毀損之後一直責怪店家,否則我們會冷處理並按照官網公告之方式處理。

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  • 逢年過節或遇到配送高峰日期月份,黑貓會公告無法指定到貨日、到貨時間等相關配送公告,請詳見官網首頁公告事項。若此期間要宅配蛋糕請務必了解配送風險,也請提早2~3日收件日作為到貨緩衝。