📦 取貨與配送方式說明
 

我們提供三種取貨／配送方式，每種皆有不同須知與注意事項，請您詳閱後再下單：

若您選擇機車快遞或黑貓宅配，即代表您理解並同意配送風險與賠償原則，並願意共同承擔運送風險。

🧁 【自取：請準時取貨】

• 請依預約時間準時取貨，請勿遲到或擅自更改時間。

• 若需更改取貨日期／時間，請提早通知（越早越好），臨時通知或無通知者，逾時不候，亦不負責蛋糕品質狀況，且無法取消或退款。

• 取貨地點：

  • 地址：新北市新店區北新路一段12號6樓（福華天廈，出電梯右手邊第一間）

  • 公車：檳榔路站

  • 捷運：新店區公所站步行5分鐘

🛵【LALAMOVE機車快遞】

若深怕運送過程中蛋糕會損傷的人請務必選擇自取

• 僅台北市或新北市可以機車快遞送貨。機車快遞需收貨方支付運費(按區域平均距離計費）。選用機車快遞需要支付運費。運費是以相鄰區域費用加總的平均值，可能與lalamove系統估算的有些微差距（可能多可能少），若您對於此計算方式有異議，可以選擇其他方式取貨。

• 可以指定收件時段，無法指定準確到貨時間，每日可能會因為天氣、路況、節日影響而造成該日司機媒合接單困難，因此蛋糕送時間可能會延誤，我們會提早告知您，需要更改到貨時間或取貨方式可於臉書粉絲團或LINE訊息聯繫我們，造成不便敬請見諒。
• 恕不配合任何各式各樣的駕喜，該地址沒有人收件或是對方不知道要收件會造成極大的因擾，若遇無人即時收件、無人代收或拒收情形，本店不負責此後一切蛋糕狀態。

• 在收到蛋糕的時候請先檢查蛋糕有無在配送過程中受損，或是外包裝破損、被打開過等等之類的異狀，若是有以上情形，
  請拒絕簽收並立即拍照並通知我們處理。若送件APP顯示完成送件並有收件方簽名，本店不賠償任何簽收之後的蛋糕損害狀況，請務必了解此點。
   

  機車(不含山區）：新店|文山|永和     $170
  機車(不含山區）：萬華|中和｜大安|中正    $220
  機車(不含山區）：松山|大同|中山|信義｜板橋     $270
  機車(不含山區）：內湖|大直|南港|三重     $320
  機車(不含山區）：士林|蘆洲|新莊|汐止     $380   其他地區路程過於遙遠，運送風險會增加，因此恕不提供該區選項，但您仍可自行叫快遞前來取貨。

🧊【黑貓冷凍宅配】

若深怕運送過程中蛋糕會損傷的人請務必選擇自取
建議可將到貨日提早一兩日做為緩衝

• 可指定宅配到府或送到指定黑貓營業所自行取貨，若指定黑貓營業所請在下單時寫明該營業所名字！(例：新店營業所)。

• 我們很盡力的幫您製作蛋糕，也非常努力地加強固定蛋糕和紙盒，並提供了您三種取貨方式，若您選了機車快遞或是黑貓宅配就等同於願意承擔風險也同意賠償原則，我們會盡力協助您處理貨故事宜，但請不要情緒性無理取鬧，直接按照官網公告之方式處理。

• 恕不配合任何各式各樣的駕喜，若遇無人即時收件、無人代收或拒收情形，本店不負責此後一切蛋糕狀態，不退款也不負責蛋糕損壞賠償。若需重新寄件需再次支付運費。
   

• 逢年過節或遇到配送高峰日期月份，黑貓會公告無法指定到貨日、到貨時間等相關配送公告，請詳見官網首頁公告事項。若此期間要宅配蛋糕請務必了解配送風險，也請提早2~3日收件日作為到貨緩衝。

• 下單時所選的到貨時段僅供參考，實際到貨時間要看黑貓他們的送貨狀況，我們無法干涉以及要求他們，我們只能盡力幫你追查配送狀況。

• 黑貓冷凍快遞運費： $265

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💡 最後提醒

我們非常用心製作每一顆蛋糕，也努力加強包裝安全。

若您選擇機車快遞或黑貓宅配，即代表您理解並同意配送風險與賠償原則，並願意共同承擔運送風險。

出貨後若發生毀損，我們會盡力協助您與配送方處理，但請勿無理責難店家，我們將依照網站公告原則處理。